项目状态
  • 已上线
所用工具
  • Sketch
  • Principle
  • Hype3
项目角色
  • · 设计适合产品的交互及视觉方案。
项目产出
  • · 制作产品交互动效。

项目背景

我2017年做的一套设计方案,这是一款为社恐人群设计的心理课程,目的是让用户解决自己实际遇到的问题并加深对自我的了解。

这是一个非常专业的团队,有许多心理学领域研究经验的专家,他们希望用对话的方式来帮助社交恐惧者自助。


我主要从以下几个点优化这款应用的用户体验:

· 用户初次使用旅程。

· 提高课程交互设计趣味性。

现用户行为流程

存在问题

1-2-3目前“用户从搜索到应用到下载应用并使用”这一流程存在比较高的流失率,不能简洁表达产品定位的截图可能会让他们感到疑惑,刚进入 App 就被要求允许通知,并且完全没有引导下一步该做什么。

3主页面两个卡片块没有主次关系,新手停留在这个页面会比较迷茫。

4-5点击卡片直接要求注册登录。

6进入课程后第一个练习就是VR视频,对于用户来说太重了。


所以,我主要提议以下两个方案

· 用户转化率提升。

· 课程推进,提高通知到达率。

趣味交互课程方案

区分判断交互

设计目的

这是个经常会有大量需要用户判断的练习,目的是为了让用户了解自己对单词的第一概念。

引用左右滑动卡片,让用户在第一次掌握了之后快速上手,快速高效地操作。

情绪记录交互

设计目的

将情绪进行分组可以让用户更快找到最终情绪块。

思维选择交互 1

设计动效原因

一条条出现更能让用户逐条阅读,提高操作效率。

由于条数过多,可能有5页选项,于是设计了等待一秒后飘走,进行下一轮展示。

思维选择交互 2

设计动效原因

最低选择一条可提交。

视觉交互成品

设计插图由另团队内一名插画师绘制。