项目状态
  • 已上线
项目角色
  • · 设计适合产品的交互及视觉方案。
项目产出
  • · 制作产品交互动效。
所用工具
  • Sketch
  • Principle
  • Hype3

项目背景

我2017年做的一套设计方案,这是一款为社恐人群设计的心理课程,目的是让用户解决自己实际遇到的问题并加深对自我的了解。

这是一个非常专业的团队,有许多心理学领域研究经验的专家,他们希望用对话的方式来帮助社交恐惧者自助。


挖掘机会点

为了提升产品的使用体验,我从产品的用户流程和交互细节层面上来分析,尝试挖掘出新的设计方向。主要从以下部分来挖掘新的机会点:

· 新用户体验地图

· 交互分析

· 视觉分析

新用户体验地图

交互视觉分析

设计流程

我主要从以下两个方向推进流程的设计:

· 提升用户从下载到注册的转化率。

· 推进用户学习课程的进度,提高通知到达率。

新用户注册流程
索要通知权限

交互原型

在具体原型的设计部分,我想突出的概念是趣味教学,让每个类型的课程练习都显得有意思,缓解部分因为课程文字太多而引起的不适。

区分卡片正反面的交互
记录不同情绪的交互
自动思维出现的交互
自动思维选择的交互

设计目标

提升转化率
提高用户下载打开App的机率,让用户更快理解产品提供的内容和形式。
提高到达率
引导用户完成课程学习流程,增加应用打开率。

设计插图由团队内另一名插画师绘制。